เราตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและมุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคนตามมาตรฐานสูงสุด อ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจสิทธิของคุณและวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีทันสมัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
เราไม่ขาย ไม่แบ่งปัน และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
ทุกการส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสผ่านโปรโตคอล SSL/TLS ระดับสูง
เราแจ้งให้คุณทราบก่อนเสมอว่าเราใช้คุกกี้ประเภทใด เพื่ออะไร และคุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ด้วยตัวเอง
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย g2g95 ("เรา" "ของเรา") เพื่อชี้แจงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("คุณ") บนแพลตฟอร์ม g2g95 ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการให้บริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมทั่วไปหรือสมาชิก การที่คุณใช้บริการของเราถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมและถูกต้องตามกฎหมาย
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและมีฐานทางกฎหมายรองรับเสมอ ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| ยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้ (อายุ 20 ปีขึ้นไป) | การปฏิบัติตามสัญญา / ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ให้บริการลูกค้าและตอบคำถาม | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| ส่งการแจ้งเตือนและอัปเดตบัญชี | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML/KYC) | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร (ด้วยความยินยอมของคุณ) | ความยินยอม |
| ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานภาครัฐหรือศาล | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าและได้รับความยินยอมจากคุณ
คุกกี้ (Cookies) คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของบริการ
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary) | รักษาสถานะการใช้งานและความปลอดภัย | Session |
| คุกกี้การทำงาน (Functional) | จดจำการตั้งค่าและภาษาของผู้ใช้ | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) | วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ | 2 ปี |
| คุกกี้การตลาด (Marketing) | แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ | 90 วัน |
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบนแพลตฟอร์ม
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึง
ร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้
สิทธิ์แก้ไข
ร้องขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้
ร้องขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในขณะที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อ้างอิงฐานประโยชน์อันชอบธรรม
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
การใช้สิทธิ์ข้างต้นสามารถทำได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 11 เราจะดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี หลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมการเงิน | 10 ปี (ตามข้อกำหนด AML) |
| ประวัติการเดิมพัน | 5 ปี |
| บันทึกการสนทนากับฝ่ายสนับสนุน | 3 ปี |
| ข้อมูล Log การเข้าถึงระบบ | 1 ปี |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามาร ถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร
บริการของ g2g95 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกับการพนัน เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการของเราไม่ว่าในกรณีใด ๆ
เราดำเนินมาตรการเชิงรุกในการป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ ได้แก่
หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบโดยทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงนั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและร้องขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล
[email protected]
LINE Official
@g2g95official
Telegram
@g2g95support
เวลาให้บริการ
24 ชั่วโมง / 7 วัน ไม่มีวันหยุด
เราจะตอบกลับคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบเหตุผลและกำหนดเวลาที่คาดว่าจะแล้วเสร็จ
ทำความรู้จักกับเราให้มากขึ้น หรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และคำถามที่พบบ่อย — ทุกคำตอบอยู่ที่นี่